我国寿险行业历史上规模最大的客户知足度视察《中国寿险客户知足度视察研究》日前宣布，，，，，，中英人寿体现优异，，，，，，在包管营销员知足度方面位居榜首，，，，，，客户总体知足度方面名列第二，，，，，，同时也在产品功效、包管条款清晰度、包管营销员售前、售中与售后服务多个主要细分指标方面，，，，，，显着领先于其他同业。。。。。。
本次视察主理者为北京开和迪咨询公司，，，，，，在中国保监会关注支持下，，，，，，北京开和迪咨询公司历时4个月，，，，，，选取了天下25个都会，，，，，，视察工具包括2003年底前开业的24家寿险公司。。。。。。为了包管数据的代表性，，，，，，接纳随机抽样要领和CATI（盘算机辅助电话会见）方法，，，，，，本次研究最终总有用样本15020个。。。。。。
从公司来看，，，，，，24家被视察公司中，，，，，，客户知足度较高的5家公司依次为平安人寿、中英人寿、首创安乐、海尔纽约和广电日生。。。。。。
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